Terms & Conditions

Tieto podmienky upravujú používanie webovej stránky značky Kardiava a nákup produktu Kardiava Balance.

Odoslaním objednávky potvrdzujete, že ste sa s podmienkami oboznámili a súhlasíte s nimi v rozsahu povolenom právnymi predpismi.

Ak niektoré ustanovenie nebude uplatniteľné, ostatné časti podmienok zostávajú v platnosti.

Objednávku vytvoríte vyplnením objednávkového formulára a jeho odoslaním. Po odoslaní môžeme objednávku potvrdiť telefonicky alebo e-mailom.

Zmluva vzniká momentom potvrdenia objednávky z našej strany. Vyhradzujeme si právo odmietnuť objednávku v odôvodnených prípadoch (napr. neúplné údaje).

Pri komunikácii je dôležité uvádzať správne kontaktné údaje, aby bolo možné doručenie a podpora bez zbytočných prieťahov.

Ceny sú uvedené v mene EUR. Aktuálna cena produktu Kardiava Balance je €29, pokiaľ nie je na webe uvedené inak.

Podporované spôsoby platby: platobná karta (Visa/Mastercard) a dobierka. Konkrétne možnosti sa môžu líšiť podľa dostupnosti pri objednávke.

Daňové doklady vystavujeme v súlade s platnými právnymi predpismi a dostupnými údajmi poskytnutými zákazníkom.

Štandardná doba doručenia je: Doručenie do 2-4 pracovných dní. Doručujeme na adresu uvedenú v objednávke.

Prosíme o prevzatie zásielky a kontrolu neporušenosti obalu. V prípade viditeľného poškodenia odporúčame spísať záznam s dopravcom.

Riziko poškodenia prechádza na zákazníka prevzatím tovaru, alebo momentom, keď si zákazník tovar neprevezme napriek možnosti prevzatia.

Postup vrátenia a reklamácií sa riadi platnými právnymi predpismi a našimi internými pravidlami zákazníckej starostlivosti.

V prípade otázok ohľadom vrátenia nás kontaktujte a uveďte meno, kontakt a číslo objednávky (ak je k dispozícii), aby sme vedeli rýchlo pomôcť.

Ak ponúkame doplnkovú záruku, platí: Záruka spokojnosti 30 dní, v rozsahu uvedenom na webe alebo v komunikácii k objednávke.

Kardiava Balance je doplnok stravy určený na podporu zdravého životného štýlu. Informácie na webe majú informatívny charakter.

Pri individuálnych otázkach (napr. kombinácie s inými produktmi, citlivosti) odporúčame konzultáciu so špecialistom.

Upozornenie: Tento produkt je doplnok stravy. Nie je to liek. Pred použitím sa poraďte so špecialistom.